今年，以“企業(yè)服務(wù)年”為契機，以“為企業(yè)賦能”為主線，棲霞高新區(qū)打造以線上大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺和線下企業(yè)服務(wù)中心相結(jié)合的全新“綜合服務(wù)體系”，使園區(qū)服務(wù)場景應(yīng)用集成化、規(guī)范化、多元化、智能化，充分實現(xiàn)數(shù)據(jù)“伴企行”、服務(wù)“不打烊”。
棲霞高新區(qū)企業(yè)服務(wù)部部長施燕妮在“棲霞高新區(qū)綜合服務(wù)體系”發(fā)布會上介紹，棲霞高新區(qū)對企業(yè)服務(wù)工作賦予了全新定義、全新方式和全新手段。今年以來，棲霞高新區(qū)貫徹“企業(yè)服務(wù)年”新要求，以導(dǎo)向指引服務(wù)方向，以互動了解企業(yè)需求，開展企業(yè)需求調(diào)研和全員走訪，截至目前，摸排到企業(yè)急需解決的各層次需求十余項，走訪企業(yè)共計300家次。同時，對高新區(qū)如何分產(chǎn)業(yè)、分行業(yè)服務(wù)企業(yè)，擴充產(chǎn)業(yè)鏈條、打造行業(yè)高地、集群培育發(fā)展，開展了深度的思考，制定了高新區(qū)“新四新”行動計劃。一是建立新機制。在高新區(qū)完成管理運行機制改革的大背景下，以全新的服務(wù)理念與務(wù)實的工作方法全力投入到企業(yè)服務(wù)之中。二是用好新平臺。通過開發(fā)走訪e記小程序、建立企業(yè)服務(wù)大數(shù)據(jù)平臺等信息化手段，提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)效。三是運用新辦法。進一步解放思想，開拓思路，多維度推進解決企業(yè)發(fā)展中遇到的問題。四是樹立新形象。以棲霞高新區(qū)企業(yè)走訪十項承諾，嚴格要求自身，對企業(yè)提出的問題不回避、不逃避。
有主線才有聚焦，有平臺才有詮釋，有品牌才有催化，有加速才有成效。企業(yè)服務(wù)大數(shù)據(jù)平臺的發(fā)布，是在引領(lǐng)信息化、數(shù)據(jù)化、多元化服務(wù)新態(tài)勢的同時，為棲霞高新區(qū)“1個服務(wù)主線、2個服務(wù)平臺、5個服務(wù)品牌”的綜合服務(wù)體系，按下企業(yè)賦能“快進鍵”。未來，棲霞高新區(qū)將搭建企業(yè)培育“金字塔”，努力營造“投資放心、發(fā)展安心、干事順心、創(chuàng)業(yè)開心、生活舒心”的最優(yōu)營商環(huán)境。
